Tot sobre comunicació verbal i no verbal

Més d'una vegada, caminant pel carrer, es va notar que multitud de gent anava a algun lloc del seu negoci. No veus la diferència entre ells. Estàs ple de confiança que no tens cap idea del tipus de les seves activitats, dels seus pensaments. Creus que no sabeu el que parlen aquests homes i dones al carrer, aquesta és una parella enamorada o aquesta és una conversa comercial entre el client i el gerent. Voleu saber una mica més?

Per a això, no és gens necessari poder llegir els pensaments d'altres persones, necessita molt poc: una mica d'observació, d'atenció, d'enteniment d'altres i d'una petita fracció d'intuïció. Després de tot, hi ha una ciència que us ensenyarà a entendre la gent, llegiu informació sobre una persona per les seves expressions facials, marxa, gestos. Aquesta ciència no és verbal. Amb la seva ajuda, podeu aprendre tot sobre la comunicació no verbal.

Per tant, tornem al que ja ens coneixem una parella a la cantonada. La mirada del noi es dirigeix ​​directament als ulls de la nena, durant la conversa, la mà és elevada, movent-se suaument cap al company com si estigués del cor, mostrant la palma completament. Això demostra que les seves paraules són sinceres i veritables, i és de confiança. El seu cos es va inclinar lleugerament cap endavant, com si intentés apropar-se a la noia, i ella, al seu torn, es va inclinar lleugerament cap endavant, que es pot interpretar com l'interès dels altres en el tema d'aquesta conversa. El cap de la nena inclinat a un costat diu que vol una cosa més que només per complaure-lo. Les seves espatlles baixen, les mans no són tenses. Va posar una mà a la bossa i l'altra al llarg del cos. Aquestes accions fan que la noia se senti còmoda amb ell, que sigui tranquil·la i plena de confiança. Pel que hem vist, podem concloure que això no és altre que un estimat.

I si prestes atenció a una parella caminant cap a nosaltres, també un home i una dona. Tot el cos de l'home expressa les molèsties que sent, des de les espatlles no naturals i va baixar el cap als llavis ben tancats. Se sent incòmode, les seves espatlles elevades són un indicador de por, i la seva boca comprimida està enfadada, i també que no pot expressar-se. Tot i que el discurs del seu acompanyant no és audible, es pot veure com les seves celles són arrufades i les seves cantonades s'alcen, i apareixen arrugues al pont del nas. No hi ha dubte que la dona està molt enfadada. Baixa, a continuació, aixeca la mà, la palma cap avall, restringint així l'afluència d'emocions negatives. Tots aquests fets només parlen d'una cosa: la parella recentment es va disputar.

Mirant al cafè, podeu trobar fins i tot més exemples per a l'anàlisi. Una de les taules està ocupada per dos homes. Un d'ells, un noi jove, tracta d'explicar amb entusiasme alguna cosa a un home de mitjana edat. L'home es veu concentrat, recolzant la seva galta amb un puny. La segona mà va posar sobre la taula, inclinant lleugerament tot el cos cap endavant. Els esforços del jove es valoren, les seves paraules són molt interessants per a l'oient.

Dos homes de mitjana edat en estrictes vestits ocupen una altra taula. No és fàcil d'entendre on es dirigeixen les seves opinions, de l'altra, o dels costats. Però és clar que un d'ells està clarament intentant deixar l'altre en bogeria. Tingueu en compte, oculta la boca, escutja la mà, i com si accidentalment ratllaria el nas de tant en tant. Tots aquests gestos volen dir que l'home menteix deliberadament. I el seu ratllat del coll parla d'inseguretat i de por. El seu interlocutor s'asseu, una mica recolzat, augmentant així la distància entre ells. La mà de l'home propps el cap, el dit índex està a la galta, i el dit petit toca els llavis una mica. Aquest gest es reconeix com un signe de dubte, expressant una posició desconfiada en relació amb les paraules de l'interlocutor.

La comunicació no verbal és una forma de comunicació sense l'ús del discurs, com a tal, és a dir, amb l'ajuda de gestos, moviments, expressions facials, veu emocional, agitant i símbols. Sobre les accions d'una persona, les seves reaccions, expressions facials, marxa, és fàcil agrupar una idea del seu caràcter, la forma en què actua i la seva valoració del que està passant. Els casos que es mostren són només una petita fracció del que es pot aprendre observant el comportament de les persones i estudiant-ho tot sobre la comunicació no verbal. No us oblideu del vostre propi comportament. No eviteu els símbols de simpatia, però no mostreu vergonya ni indecisió.