I els metges ho saben millor que qualsevol altra persona. Tothom és conscient de l'enorme paper de la paraula en les relacions entre les persones, però no tothom entén com i quan es pot utilitzar el poder del propi discurs. Vegem alguns exemples, quan una paraula té un significat especial en la nostra vida.
Punts d'irreversibilitat en conflicte: filtre de parla
Totes les famílies es disputen, com diuen els psicòlegs. Només les famílies felices discuteixen de forma constructiva i desgraciada: destructivament. La principal diferència entre el conflicte que revela i resol el problema i el conflicte que agreuja el desglossament de les relacions rau en la capacitat de no arribar als punts d'irreversibilitat.
Punts d'irreversibilitat en el conflicte: són frases o paraules que poden posar un punt més greu en la relació. Un dels exemples més sorprenents és el missatge de traïció. Si els cònjuges o els amants discuteixen, i en el fusible, un d'ells diu que ha canviat, pot arruïnar relacions tan tèrboles.
El punt d'irreversibilitat no sempre és necessari sol, de vegades pot ser una el·lipsi. Per exemple, es creu que, per als conflictes familiars, el punt d'irreversibilitat és qualsevol frase que difami l'honor dels pares del cònjuge. Però, a diferència de les notícies de la traïció, heu de trucar als pares dels vostres pares diverses vegades amb paraules indecentes o acusar-les d'alguna cosa greu abans de prendre una decisió sobre el descans.
Els punts d'irreversibilitat en diferents famílies poden variar. Una notícia sobre la traïció és intolerable, d'altres són comuns. Alguns no perdonen la lluita amb els seus pares, d'altres poden viure en un conflicte per anys. Per tant, normalment pren temps per comprendre quin és el punt d'irreversibilitat de la vostra parella.
Mai dieu "mai"
Un altre secret de les disputes reeixides, la reactivació de les relacions, és la possibilitat de no generalitzar-se. Paraules de la forma: "tot", "sempre", "per sempre", "mai", "per res" hauria d'excloure's del vostre vocabulari si voleu mantenir la relació. En relació amb els nens, aquestes paraules són completament criminals. Digueu-li a un nen alguna cosa així: "Sempre has arribat tard" o "Mai no aprèn a parlar anglès normalment" - ho programes per fracassar. El nen encara no té una autoestima constant i no es pot valorar adequadament. Ell no sap si la seva mare està cansada i molesta, o de fet és il·legal i mediocritat, de manera que tot es percep al seu valor nominal. El paper de la paraula en la criança del nen és enorme, i no s'ha d'abusar de la seva autoritat paterna en aquest assumpte.
No compareu una persona amb ningú més que ell mateix
Una manera constructiva d'expressar la insatisfacció d'un és evitar generalizacions i comparacions. Funciona en les relacions entre persones en qualsevol situació: a casa, en el treball, amb amics, amb nens i amb els seus éssers estimats.
Si un home dóna flors i l'altre expressa l'amor amb preocupació per la salut d'una dona o amb tasques domèstiques, no les compareu. Això no és dolent i no és bo en si mateix, el color negatiu o positiu d'aquest comportament ens adjuntem a nosaltres mateixos. Voleu rebre flors? Carregueu un home econòmic amb una llista de compres, que contindrà l'element "flors per a una dona estimada". O simplement compara-ho amb tu: "Quan em doneu flors, us converteu en l'home més romàntic de la Terra". No li ensenyi la vida i expliqui històries a l'estil de "Però Man'kin Vasya mai s'oblida de donar a la dona flors".
Com expressar el descontentament i no ofendre
Els màsters en el camp de la literatura en el nostre temps són els apologistes de la PNL. La programació neurolinguiniana permet estudiar amb detall el paper de la paraula en les relacions entre persones. Per què hi ha gent que ha realitzat cursos de NLP tan reeixits a les vendes? Com que estan capacitats per passar àrees problemàtiques en comunicació, establir contacte, trobar ràpidament punts de contacte comuns amb l'interlocutor.
Així doncs, a la PNL hi ha moltes maneres interessants d'assolir suaument. Per exemple, si voleu induir algú a canviar, però no voleu convertir-se en un mentor i una persona que ensenya als adults a la ment, necessiteu un disc simplificat.
Un discurs simplificat, a diferència de les paraules "al front", demana a la persona que entengui el problema i busqui solucions. De vegades, en forma lleu, és més senzill transmetre el vostre missatge directament. Si, en comptes d'un requisit directiu que no arribi tard, passarà una conversa amb l'empleat en un disc simplificat, aconseguirà més. Un disc simplificat conté moltes metàfores, comparacions i alternatives. Un exemple d'això per als empleats tardans serà: "Es pot tractar de manera diferent els retards, un sembla un signe de congestió, d'altres percebre demores com a signe de mandra i indisciplina. Estaria encantat de si vostès, Larisa Mikhailovna, van trobar l'oportunitat de tractar de manera privada o pública, breument o plenament un problema de vegades semblant ".
El truc d'un discurs racional pot ser que no deixeu que el vostre interlocutor l'escolliu: per discutir o no discutir un tema desagradable. Li doneu l'elecció de formes i mètodes de discussió, provocant el diàleg i no obligant-lo a fer-ho.
Aplicació estreta de la literatura en comunicació
Hi ha tasques molt estretes en la relació, que es poden resoldre amb l'ajuda de la paraula. Considera breument l'exemple per a una dona i per a un home.
Una dona cuyo marit és acomiadat i que no pot trobar feina, hauria d'oblidar per sempre alguna paraula de crítica. Les paraules de suport, aprovació i fe en els fidels, en absència d'intents d'ajudar-lo de fet, portaran un resultat molt més ràpid. Sí, ser musa no és tan fàcil. No obstant això, dolços dolços en la situació de l'atur masculí poden fer miracles.
Els homes han de recordar que si una dona demana un regal car: un abric de pell, un cotxe o un adorn, i no té diners per a això, pot ... parlar-ne. Això no és una broma, és un fet: els bells discursos i les llargues converses per llum de les espelmes o per la lluna són capaços durant un temps o fins i tot durant molt de temps per privar a una dona de desitjos mercantils. El més important és creure en tu mateix i aprendre a dominar el teu discurs.