Podem dir amb seguretat que la majoria dels treballadors d'oficina estan més o menys insatisfets amb el seu cap. A les sales de fumadors parlem de caps malvats, temperats, secrets i poc professionals que fan malbé la sang, els nervis i la carrera professional per a tot l'equip.
És així? Potser els subordinats no aprecien els esforços del seu líder. Potser un d'ells es converteixi en un tirà després de la promoció. D'altra banda, alguns directius s'enfronten a una tasca difícil i mereixen el respecte del seu propi equip.
Què es necessita per a això? Què és ell, el cap perfecte?
1. Demana la vostra opinió.
Un rara subordinat anhela ser un titella silenciosa a les mans del senyor exposada pel poder. Fins i tot un ordre savi i just és percebut pitjor que una decisió estúpida, en l'acceptació de la qual va participar tot el col·lectiu. Naturalment, cada empleat està preparat per precipitar-se a la meta, que va triar inclòs ell mateix. El cap ideal ho sap i atrau els subordinats per prendre decisions importants. Per descomptat, no recorre al vot democràtic i no espera que tothom se senti satisfet. De vegades és suficient escoltar i deixar saber que les posicions de tots els empleats són importants per a l'empresa.
2. Comparteix informació.
La gent té por del desconegut. Aquesta por els paralitza i els impedeix treballar amb tota la seva força. El savi líder entén que per amagar als empleats la reducció futura del personal o el problema de l'empresa en el mercat no té sentit. L'ambient creat pel cap ideal està impregnat de confiança i és el més transparent possible. Aquesta situació provoca als empleats una franquícia total per part seva, al final, la reticència a ocultar problemes i idees l'un de l'altre condueix a l'èxit de tota l'empresa.
3. Es preocupa per la teva carrera professional.
Un cap meravellós és com un pare, per a qui el futur del nen és sovint més important que el propi. Aquest gerent no dóna instruccions, la implementació de les quals reflectirà les perspectives professionals de l'empleat. Discuteix amb els seus subordinats els seus punts forts i febles, dóna consells sobre què s'ha de prestar atenció a arribar a les altures de la companyia o fins i tot fora d'ella.
4. Es jutja pel resultat.
El cap ideal no es converteix en un petit dictador, que observa el nombre de tasses begudes als seus subordinats. Ni tan sols ha d'anar a treballar en un moment determinat i no recopila informes sobre estadis intermedis d'execució de projectes en el seu escriptori. Un gran capità és molt més fàcil: calcula el resultat final. Per descomptat, un directiu d'aquest tipus està preparat per consultar un empleat que té dificultats i ajudar-lo a sortir d'una situació difícil. Però ell prefereix no interferir primer.
5. Es recompensa bastant.
Els subordinats d'aquest líder no es plantegen la pregunta "Per què em van donar tant, i el veí a l'oficina més?". Cada empleat entén els principis pels quals s'assignen les bonificacions. En companyia d'un gran líder, no recompensis per una bona relació amb el gerent o amb un bell somriure. Aprecien la capacitat d'obtenir resultats i desenvolupar-se.
Que un excel·lent cap sigui amb tu!
shkolazit.net.uk