Intenta ser més concís.
Si necessiteu debatre qualsevol situació o problema amb els col·legues en el treball, sigui concís, respecti a cada persona i apreciï el seu temps.
Sempre informeu als vostres empleats sobre els resultats del treball realitzat (en cas que, per exemple, dirigeixi el departament)
Si, els empleats de l'empresa no han pogut realitzar el treball en un període de temps predeterminat, sempre haureu d'informar-los sobre això. Només ho facis bé. Quan es dirigeix als empleats, sempre utilitzeu el pronom "nosaltres" en la vostra intervenció, que permet establir els vostres companys de feina. Digui això: "si no tenim alguna cosa per preparar a temps, tindrem problemes" o "no tindrem temps de revisar-ho tot i solucionar alguns errors".
Prepara't per a cada reunió amb antelació.
Per exemple, si voleu organitzar una reunió de directors, per tal de parlar de situacions o problemes, primer cal fer un treball detallat, decidir per tu mateix el que més us molesta, quines preguntes addicionals voleu plantejar, marcar tots els detalls del full paper I només llavors accepta una reunió. Intenta comunicar-vos el més diplomàticament possible.
Mai no cal queixar-se.
Cal que superviseu de prop qui parla i el que està debatent al lloc de treball. Intenteu no queixar-vos dels vostres col · legues, ja que simplement podeu fer malbé la vostra reputació. Fins i tot si teniu algun problema, és millor escriure-hi, per exemple, a un servei d'Internet especialitzat, on se us escoltarà i us avisarà amb atenció si és necessari.
Has d'aprendre a restringir les teves pròpies emocions.
Mai deixeu de vessar el descontentament, la ira, el ressentiment i altres emocions negatives en els altres. Està clar: tothom sempre necessita una aprovació de la gestió, així que intenteu fer-ho així: escriviu una carta sobre com se sent al moment que estan exactament enutjats, etc. En una carta, escriu amb franquesa el que vulgueu i envieu-lo al vostre e-mail box. I si ho voleu, podeu llegir-ho de nou a la nit.
No prengueu el vostre compte literalment tot.
Intenta prendre qualsevol crítica com una actitud negativa al teu treball, i no directament a tu. No es pot permetre que cap crítica reflecteixi sobre l'estat d'ànim i l'autoestima.
Parleu sempre sobre negocis.
Durant qualsevol conversa, intenteu no desviar-vos del tema, fins i tot si el vostre interlocutor accidentalment es desvia de la pregunta, simplement intenteu cridar l'atenció sobre la situació que necessiteu discutir amb ell. Abans de començar la conversa, fins i tot podeu assenyalar els punts principals de la conversa sobre un full de paper, per no oblidar durant la conversa el que necessitava parlar.
Assegureu-vos que els vostres empleats estiguin sempre actualitzats amb tots els assumptes de la companyia .
Heu d'informar sempre als vostres col·legues d'antelació sobre esdeveniments significatius, calendari, etc. Al cap ia la fi, ningú li agradarà quan, per exemple, les condicions canvien el dia abans de la feina.
Mira el teu discurs.
Feu un seguiment del que estàs dient. Mai deixeu-vos treballar en el lloc de treball amb grolleria. Sigues extremadament discret, fins i tot si un dels teus companys t'ha deixat avall. En aquesta situació, és desitjable dir alguna cosa com "Esteu actuant de manera inadequada" o "Espero que això no torni a passar".
No permetis que les xafarderies siguin dissoltes.
Al treball, cal parar qualsevol xafarderia. Si algú vol xafardejar, digueu "Oh, és cert?" i immediatament canvieu la conversa a un altre tema relacionat amb el treball. Les xafarderies realment necessiten atenció, i si no responen, continuaran estenent xafarderies. Per aquest motiu, és millor respondre d'una manera puntual i lacònica per a ells d'alguna manera.
En el treball, cal ser amigable, però aquí no es pot acceptar una estreta relació.
En el treball, intenteu establir relacions bastant amigables amb tots els empleats i col·legues, però, al mateix temps, aquestes relacions han de ser exclusivament empresarials.
De vegades fa elogis.
Sovint només notem coses que les persones fan malament. Intenta ressaltar els mèrits de cada empleat individual i elogiar per una feina ben feta.