Les persones que porten un estil de vida actiu i que es comuniquen amb la gent molt, fan la impressió dels fetges, que estan constantment ocupats amb tot un seguit de coses. Des del matí fins a la nit, no una dotzena de clients, pacients o visitants passen per ells, i per la tarda, per exemple, es programa una sorollosa festa amistosa. Per dormir, per a persones absortes en activitats laborals i socials, de vegades hi ha menys de vuit hores recomanades pels metges. El règim sense pietat de "posar-se al dia" tard o d'hora condueix a l'esgotament.
Són subjectes a excés de treball psicològic i les persones són menys actives professionalment. L'anomenat deteriorament emocional pot passar, per exemple, amb una mare de molts nens, que només tracta de famílies i nens. L'estrès pot provocar el fracàs de tot el cos, ja que el ressentiment emocional no està assegurat per ningú. Fins i tot el més energètic.
El sobreescalfament pot ser diferent.
Els psicòlegs distingeixen el desgast professional i emocional, tot i que aquestes dues manifestacions estan interrelacionades. Una persona, tard o d'hora, corre el risc d'enfrontar-se a un problema quan sofreix estressos llargs, les arrels dels quals estan en excés de comunicació.
Hi ha diversos motius que poden causar una síndrome de desgast professional, entre ells:
- Comunicació constant i constant amb la gent, principalment en situacions difícils. Al mateix temps, els grups de risc inclouen metges (especialment ressuscitat, psiquiatres, psicòlegs, educadors), empleats de proveïdors de serveis que reben reclamacions, venedors, gerents de gestió i treballadors d'emergència;
- Atracció excessiva d'una persona a les necessitats dels clients (visitants, pacients), un desig, qualsevol ajuda, simpatia i empatia massa profundes per als altres;
- Dependència de l'avaluació externa. Quan l'assoliment del resultat no és immediatament evident: els empleats de comissions d'admissió, institucions estatals, professors, educadors, terapeutes, venedors, remuneracions, que no depenen de les vendes;
- La manca de motivació professional (quan cada empleat és un a un amb les seves tasques de producció, i la remuneració no depèn dels resultats del treball i els esforços);
- Conflictes i competència dins de l'equip;
- El desequilibri en els valors interns d'una persona, quan es col·loca el treball primer, i la resta (família, descans, amistat, autoestima i salut) estan oprimits per restriccions de temps.
Hi ha tres fases de desgast:
- Estrès. Els conflictes amb els companys i la direcció, el desig de canviar de feina, tots els clients semblen pesats, esperant problemes;
- Estalvi de les emocions. Els intents de reduir el temps de comunicació amb el client, l'horari laboral i els deures en general, no prenen el treball de cor, es comuniquen únicament "en el cas", els intents de no mostrar interès en les personalitats dels altres, ningú en el treball vol sentir i veure, la posició "de mi aquí res depèn ";
- Esgotament. La incapacitat per donar als seus clients i col · legues comentaris, fins i tot quan es necessita, no és una percepció de l'estat d'ànim d'altres persones, funcionen "a la màquina", irritació constant, un fort contrast amb la forma en què es va treballar abans.
Això ha d'alertar.
Tots aquests factors causen no només el desgast professional, sinó també emocional. La fatiga, la lluita constant amb un somni i el desig de retirar-se només són uns quants senyals alarmants.
Entre altres símptomes, l'empitjorament de l'ànim, els sentiments de culpa pels errors reals o imaginaris, els esclats d'agressió, el cinisme i la indiferència cap als col·legues, clients i sobretot la família.
Altres símptomes inclouen trastorns del son, pensaments obsessius, desplaçament mental en moments en què un podria actuar de manera diferent o dir-ho. Allí: ralentir el ritme de treball, reduir la cura i la productivitat, que després condueix a la manca de voluntat de fer les seves tasques en general.
Entre els signes seriosos de cremades es troben situacions en les quals els treballadors suplanten la resta ("presa" a casa els dies feiners i els caps de setmana, és el tema principal de la conversa), quan la fatiga, l'apatia i la decepció vénen a substituir l'antiga energia. Fins i tot el desenvolupament de malalties és possible (recordeu, l'esperit no saludable - no saludable i el cos?), A partir d'ARI freqüents, que acaben amb l'aparició d'hipertensió i problemes cardíacs.
Òbviament, l'absència d'una sortida per a les emocions negatives i els efectes de l'estrès comporta poc plaer. Si observeu alguns d'aquests símptomes, mostra almenys dues coses.
En primer lloc, necessiteu descans. El segon és aprendre correctament, distribuir forces físiques i mentals.
Cremar i no cremar.
En el nostre món hiper-ràpid, no és gaire difícil de cremar. Els experts diuen que: com més profundament es produeixi l'esgotament de les bateries internes, calen mesures més serioses per restaurar el cobrament de la vivacitat. Per a la prevenció, es recomana als experts que no vagin a treballar, que no els agrada, siguin vostès mateixos i expressin només sentiments reals. No obstant això, en condicions de crisi d'atur, aquestes mesures poden semblar gairebé inaccessibles.
Si no funciona, només cal relaxar-se, aprendre a meditar, crear una filosofia defensiva personal, practicar mètodes de descans profunds amb relaxació muscular i respiratòria completa.
No és una moda oriental exòtica, sinó una condició de supervivència. Hi ha molts mètodes diferents, el més important és triar i practicar, ja que si la tensió s'ha acumulat, cal trobar una manera de desfer-lo.
Descansar-se en la naturalesa evita el desgast emocional, de manera que les persones que vulguin protegir-se de la síndrome de desgast emocional i professional, els experts proporcionen aquests consells:
- Formular i escriure en paper els seus objectius personals (diferents dels professionals) i aconseguir-los. Recordeu que el treball és un mitjà, no un objectiu.
- Comunicar-se sense feina. Trobeu un hobby que us pugui unir amb amics, familiars .
- Entren pels esports.
- Anar de vacances i relaxar-vos els caps de setmana.
- Correctament planificar l'horari laboral i no dur a casa.
- Responsabilitzar-se del vostre bon humor
- Intenta tractar el treball com un joc.
- Hi ha una opinió que el treball s'ha de canviar cada set anys. Potser val la pena pensar?
Per a aquells que ja han notat disturbis balises que interfereixen amb la vida normal, treballant i comunicant-se amb persones, el terapeuta recomana:
- Un cop més, torneu a llegir els consells descrits anteriorment, que us preocupen, abans que res.
- Prengui un temps de sortida - per canviar la situació tant com sigui possible.
- Escriure els avantatges i els inconvenients del treball actual, ajudarà a avaluar de forma més individual i objectiva la situació.
- Si decidiu canviar de feina, canvieu, però no a la següent oficina.
- Si hi ha símptomes com la depressió, el trastorn obsessiu-compulsiu, les malalties psicosomàtiques, busqueu ajuda qualificada, ja que és poc probable que es produeixi un canvi en el lloc de treball en aquests casos.
A més, els experts aconsellen visitar la natura amb més freqüència, perquè les muntanyes, els estanys i els boscos contribueixen a la relaxació i la restauració de la vitalitat. Els viatges al jardí o la propietat familiar també ajuden: les persones que sovint treballen a terra també estan menys inclinades a cremar-se.
El més important és descarregar. Cridant sota el pont, barallant-se en el minibús, tot això sempre que no hi hagi cap sentiment de culpa i aversió a tu mateix. Burnout és un problema greu, però resoluble. Només ha de tenir el desig de desfer-se d'ell o evitar-ho quan admeti que la vostra comoditat és important, llavors tot està decidit.