Pessimista confós.
Amb aquestes persones és molt difícil d'acceptar fins i tot en les coses més simples i comprensibles. Les persones que són propenses a visions pessimistes de la vida, es rebutjaran ràpidament, que comencen a aprofundir en l'essència de la qüestió. Però poden ser influïts. Per fer-ho, heu de convèncer a una persona que la vostra proposta té més avantatges que menys. Doneu exemples clars, amb tranquil·litat, però expliqueu amb fermesa el vostre punt de vista. Com més fets reals porteu, més aviat guanyareu la confiança del pessimista.
Amb tots estic d'acord!
Sembla que el dolent és que una persona està d'acord amb tot, què suggeriríeu? Són molt pràctics per gestionar i manipular. Però de vegades hi ha situacions on és important conèixer l'opinió de l'interlocutor. Com aconseguir des de la criatura sense espines acció real, no poddakivaniya? Per fer-ho, és important centrar-se en l'acció d'una conversa. Preneu el menor temps possible per parlar sobre la naturalesa del problema, emfatitzeu que el calendari i els resultats reals són importants per a vosaltres. Tal vegada, una persona sense problemes com aquesta haurà de ser monitoritzada i motivada per a accions posteriors, però és possible aconseguir-ho el desitjat.
No vaig a dir res.
Potser, un dels moments més difícils de la comunicació arriba quan necessiteu conèixer la decisió concreta, i l'interlocutor, de totes les maneres possibles, evita la responsabilitat i no diu "sí" o "no". Pot dependre de les etapes més importants de la vostra vida i carrera, però no sempre és fàcil trencar la paret del silenci. Per parlar d'una persona tan tancada i descobrir el que té en ment, haureu d'actuar de manera coherent i suau. No espremeu al interlocutor amb sol·licituds, excloeu qualsevol agressió i, en qualsevol cas, no la pressioneu. Feu preguntes importants, digue'ns el que és important per a tu, quina resposta seria òptima per a vostè i per què. Però no intenteu parlar l'interlocutor, doneu-li l'oportunitat de parlar.
Ell està malhumorat.
Succeeix que entre els que hem de comunicar, hi ha persones amb una organització emotiva tan subtil que sembla que se senten ofesos literalment per tot. Fas el que facis, causa molèsties i patiments, tot el que dius, sempre no és això. Aquest comportament indica la presència de molts complexos. La millor tàctica per tractar amb una persona sensible no és deixar-ho sentir humiliat. Inicieu la conversa amb elogis, suavitzeu tots els punts nets del tema del debat i busqueu tants avantatges com sigui possible en allò que oferiu. Si observeu que l'interlocutor torna a fer un gest i està a punt d'esclatar amb les acusacions, avança amb un altre complement. No tingueu por de fer una persona agradable i tímida, perquè quan comença a confiar en vosaltres, totes les berrinches dels seus fills no arribaran a res. El més important és que amb vosaltres se sentin segurs.
Insatisfet.
És molt difícil comunicar-se amb persones que estan constantment insatisfetes amb alguna cosa. Et vens a resoldre un problema particular o el teu problema comú i, en comptes d'una solució constructiva, obtens un flux continu de queixes sobre tot allò rellevant i no s'aplica. Aquestes persones tendeixen a queixar-se de la vida, però poques vegades intenten canviar alguna cosa per millorar o mirar la situació des de l'altre costat. Preneu-vos les coses a les vostres pròpies mans. No deixeu que la conversa s'allunyi del tema que us interessa, especifiqueu les reclamacions del vostre oponent i immediatament suggereixi maneres de resoldre el problema. Al teu exemple, demostreu que les situacions insolubles són molt menys del que sembla, i es poden superar tots els problemes i dificultats menors. Probablement, al tractar amb aquestes persones, és responsabilitat vostra una part activa, però està bé si podeu aconseguir que el denunciant actuï.
Indiferent.
Vens a aquesta persona amb una conversa, el tema del qual és molt important per a tu, però et trobes a la fredor de la indiferència. Les úniques emocions que poden provocar aquesta persona estan lluny de ser positives. Molts es pleguen amb precisió davant d'aquestes persones, però també es poden seleccionar amb una clau. Per començar, tracti d'esbrinar la seva opinió sobre aquesta o aquella pregunta. Formuleu la vostra proposta perquè l'interlocutor no tingués la possibilitat de respondre: "No m'importa". Quan es pronuncia la seva opinió, accepteu amb ell o amb alguns punts, encara que bàsicament penseu de manera diferent. I només llavors oferiu la vostra opció, justificant les vostres opinions i fent èmfasi en els avantatges evidents d'aquest mètode per resoldre el problema. El més important quan es comunica amb l'indiferent, causa l'interès inicial, comença una conversa amb una nota positiva i intenta no prémer.
Per descomptat, hi ha moltes persones i totes elles són diferents, de vegades ens podem comunicar fàcilment fins i tot amb aquells que es consideren molt retirats i agressius, de vegades és difícil que estiguem d'acord, fins i tot amb les persones més complaents. Per poder situar qualsevol situació en la direcció correcta, aprèn a veure una mica més de la mentida a la superfície. Preste atenció a les característiques del comportament humà, als seus costats dèbils i forts, i intenta fer servir les teves observacions amb cura i tacte. No hi ha res de dolent en comunicar-se amb la gent sobre la base de les seves característiques, l'únic que té por és jugar jocs amb sentiments aliens, ja que aquests intents acaben amb el fracàs total de tots els esforços per establir la comunicació.