Com comunicar-se correctament amb els treballadors d'oficines?

Quan treballeu en un col·lectiu de treballs, en virtut del vostre treball heu d'estar i comunicar-vos amb els treballadors d'oficina. Serà bastant natural si una o més persones us causen irritacions. Com comunicar-se amb els treballadors d'oficina, aprenem d'aquest article.

El més probable és que hi hagi algun tipus de caràcter per irritar-vos i fins i tot si heu de comunicar-vos amb aquesta persona durant un temps curt, i durant tot el dia us sorprendrà d'un sentiment de buit i molèstia. Però no cal amagar-se ni amagar-se d'aquestes persones. És necessari frenar el sistema nerviós i reaccionar correctament a ells. Seguim les regles del comportament que els psicòlegs han creat per a vostè.

Com comunicar-se amb els empleats de l'oficina?

Per temperar l'agressor
No és fàcil estar a prop d'una persona plena d'enuig. Ola els seus braços, crits, es precipita per la sala, es trenca i, en el moment més inadequat, es pot "picar" amb una paraula pronunciada.

Què he de fer?
Si et trobes assegut i el teu "agressor" sembla que t'has penjat, has de posar-te de peu perquè la persona no t'impedeixi d'aquesta manera. Mireu-li amb una breu mirada i diem tranquil·lament: "Per descomptat, tens raó i tens motius per enutjar-me". I les teves primeres paraules s'aturaran tot el corrent d'enuig, perquè volia abocar-lo tant, però no se li va donar tal oportunitat. Quan es redueix l'agressió, cal continuar: "Em insultes quan em parles amb aquest to". Aquestes paraules pacificen a una persona tan desenfrenada, es va establir per ofendre'l, però no té el coratge d'admetre-ho.

Exagera't
Hi ha persones que tenen por d'alguns canvis a la vida, i després es posen en pànic. Es rumorea que aquestes persones es rumorean i els agrada pensar. Esclaten i altres, dibuixen imatges inimaginables en la seva imaginació. Després d'haver comunicat amb aquesta persona, se sent impotència i ansietat. Els que intenten trencar la imaginació negativa cometen un error, perquè l'alarma de pànic només augmenta, i tot es repeteix de nou.

Què he de fer?
Preguem tranquil·lament a aquesta persona què està molestant. I encara que això no sigui fàcil, cal escoltar i fer la pregunta: "Hi ha un altre pla d'esdeveniments? "Si això no calma el pànic, feu la pregunta:" Què podeu fer per canviar la situació? ". Només queda esperar pacientment el resultat dels esdeveniments. La persona trobarà una opció adequada, i el treball esborrarà l'alarma.

Parlar?
Persones molt cansades parlant. La capacitat de parlar i parlar és sorprenent, i no importa què parlar, simplement no callis. Semblen pensar en veu alta. Aquest home, per la seva tediositat, portarà a qualsevol persona a la calor blanca.

Què fan els oients?
Quan comença el flux verbal, cal mirar el parlant amb una mirada als ulls i cridar-li el nom. Permeti'm formular el més important i dir-ho en mig minut. Si aquest torbellino verbal s'estreny, digueu-li que pren un descans i que li faci 5 minuts de debat. Vostè pot dir que estàs molt ocupat i demana expressar una idea per escrit.

Al voltant són enemics
Succeeix que una persona et odia. Ell riu, esbufega, es queixa. I aquest comportament sempre es connectarà.

Les teves accions
La gent en aquesta situació actua sobre el principi: com ens tracten, així ho farem, però això només augmenta l'hostilitat. No necessites trobar la relació. Anem a fer el contrari. Feu la pregunta: "Què va passar? "Si tot es manté com abans, continua amb una veu tranquil·la:" Sé que us molesti. Com puc canviar el meu comportament perquè em tracti millor? "L'essència de la pregunta i el to tranquil ens portaran a l'oponent a la vergonya, perquè està acostumat a fer-ho tot en secret. No està preparat per a una conversa franca i oberta.

Indiferència completa
Les persones amb una filosofia similar intenten no involucrar-se en els seus propis assumptes perquè simplement no els agrada comunicar-se. No els importa el que passi al voltant. Són fredes, racionals, indiferents. No saben empatitzar i simpatitzar. És molt més agradable treballar amb ametralladores i màquines que amb persones.

Com reaccionar?
El millor de tot. Aquesta persona s'ha de deixar sol. I si vols parlar, demana-li que l'ajudi a comprendre la teva situació. Probablement, rebrà d'ell alguns consells valuosos.

Sóc el més, el més
Aquestes persones sempre estan al punt de mira. Però la seva constant presència simplement molesta i cansa.

Contramesures
Es necessita una artilleria pesada aquí. Heu d'estar d'acord amb aquesta persona, en cas contrari no se't escoltarà. A continuació, apliqueu un to fort i digui-li que tothom ja està cansat d'escoltar proves que és super-súper. Però aquesta persona no pot fer-se malament amb una paraula. En el seu cap s'assenta només el que està relacionat amb elogis.

Es coneix com comunicar-se correctament amb els treballadors d'oficina. Armat amb aquests consells i cura dels teus nervis. Et trobes bé i hi ha tantes persones bones i bones al teu voltant com sigui possible.