Per tant, heu decidit iniciar el vostre negoci. En el nostre temps, una dona que té el seu propi negoci ja és comú. I, no obstant això, per on començar, perquè la qüestió, com diuen, "anava"? Quin tipus de camp cal triar, com reclutar les persones adequades i potser fer-ho tot a tu mateix? Com decidir sobre què començar en el negoci i que es tractarà a continuació.
Per iniciar qualsevol negoci amb èxit, cal seguir la regla dels "cinc grans". Aquests són els cinc punts que necessàriament han de ser presents en el seu negoci: la importància per al client, una organització clara, avantatge competitiu, control financer, obtenció d'un benefici. Aquesta "fórmula per a l'èxit" ha estat retirada pels emprenedors nord-americans durant molts anys, i aquí s'ha utilitzat durant moltes dècades. De fet, res no és especialment complicat en això. El més important és decidir i tenir suficients forces i ambicions internes per continuar i desenvolupar el vostre negoci. I ara sobre cadascun dels punts en detall.
Rellevància per al client
Existeix negoci per crear valors de diversos tipus. Utilitza matèries primeres i recursos laborals i augmenta el seu cost en qualsevol direcció, convertint-los en productes o serveis que posteriorment es transfereixen a la propietat del client. En poques paraules, una empresa ha d'oferir alguna cosa per a la qual la gent està disposada a pagar.
Per exemple, el negoci més reeixit va ser reconegut per McDonald's. Per què? Va ser el primer al món a crear llocs on pugueu menjar més barat i més ràpid, mentre que fora de casa. La companyia va construir restaurants a tota Amèrica, sense estalviar diners per a la publicitat. Els cuiners van reclutar persones per atendre els visitants d'acord amb regles estrictes: aparença atractiva, capacitat per portar-se bé amb el client, resistència. Els clients van qualificar aquest tipus de servei perquè no havien d'anar a casa per dinar, cosa que va estalviar temps. A més, el servei als restaurants de McDonald's sempre ha estat en el seu millor moment: mai ha estat groller als clients, era amable, fins i tot per als clients més exigents, i especialment capaç d'agradar als nens. Aquesta era la política del lideratge de McDonald's, que va portar a la fama mundial i l'èxit del cas.
Qualsevol empresa i els que la gestionen, haurien de crear valors per al comprador. Per fer això, hi ha gairebé innombrables maneres, perquè els desitjos de les persones no tenen límits. No obstant això, els negocis no poden servir tots els desitjos sense excepció (almenys legalment). Estudi dels serveis i productes presentats a la vostra ciutat. El que falta i el que es proporciona en abundància. Recordeu que la prestació de serveis sempre és més rendible i barata, però això requereix certes habilitats, la selecció de personal i equip especialitzat. Si teniu tal habilitat (per exemple, sou un bon advocat), podeu proporcionar-vos serveis d'aquest tipus. Si teniu l'educació adequada, no hi haurà problemes per obtenir una llicència. Per tant, la definició de l'abast de les seves activitats és el primer que cal començar en els negocis. Determinat? Ens movem.
Organització clara
En tots els casos ha d'haver una bona organització! Ha de tenir objectius i recursos (personal, materials i valors financers) per aconseguir els seus objectius. Organitzeu les vostres activitats futures, d'acord amb un pla elaborat amb antelació. La redacció d'un pla d'empresa és extremadament important. De vegades, durant la seva preparació i compilació, l'empresari decideix canviar l'abast de les activitats, ja que el pla mostra la "supervivència" d'un negoci en particular. Si no podeu elaborar un pla d'aquest tipus, poseu-vos en contacte amb els professionals. Si més no, sabreu per endavant què esperar del vostre negoci i com generar més treball.
Cal supervisar la implementació de tots els projectes i els seus resultats. Cada departament ha de complir les seves funcions en conseqüència. Abans de començar a treballar, qualsevol empleat hauria de ser conscient de les tasques que serveixen als propòsits de l'organització . La direcció és responsable de l'organització de l'empresa. En primer lloc, això requereix l'acompliment del treball per part d'altres persones-empleats. Tanmateix, els recursos, com ara equip de vendes, sòl i diners en efectiu, requereixen un enfocament organitzatiu.
Es pot crear una organització a través d'una estructura . L'esquema general de l'estructura es pot reflectir en la Carta de l'empresa. Hi ha, però, altres estructures per crear una organització. Per exemple, mitjançant l'estructura financera a través de la qual l'empresa organitza els seus fluxos d'efectiu. Els gestors de vendes es poden agrupar en equips per tipus de producte o per ambdós factors simultàniament.
L'èxit d'una empresa es pot aconseguir a través de diversos mitjans. Alguns prefereixen estructures sòlides, un enfocament gairebé militar amb una estricta jerarquia, funcions clarament definides i documents oficials. Uns altres utilitzen un enfocament més informal, donant a la gent una major llibertat d'acció i la creació d'un entorn menys estructurat.
La pròpia naturalesa del negoci pot determinar com és necessària una estructura rígida per a una empresa. Per exemple, les petites empreses (amb menys de 50 empleats) sovint són menys estructurades que les grans empreses. Les empreses de fabricació industrial, per regla general, tenen una estructura més rigorosa que les que tenen un treball creatiu -en el camp de la publicitat i l'entreteniment.
Independentment del grau de severitat, l'estructura de l'empresa és responsable d'una bona organització. Fins i tot moltes empreses ben estructurades es descomponen si la gestió no pot dur a terme les seves tasques segons sigui necessari. I fins i tot les empreses amb una estructura "suelta" tindran un bon benefici si la seva gestió fa el seu treball correctament.
L'avantatge competitiu és la corona del guanyador
Per tenir èxit en el seu nínxol de mercat, l'empresa ha de fer alguna cosa millor que altres actors del mercat. Això en el futur també ofereix els millors avantatges competitius. Només poden tenir un aspecte d'un producte o servei, però els compradors haurien d'apreciar molt. Per exemple, una empresa pot aconseguir un avantatge competitiu oferint una àmplia gamma de productes. O baix, en comparació amb la resta, preus, o millor qualitat, o un servei excel·lent. Tot això no pot passar de sobte, però cal esforçar-se per això, en cas contrari, l'empresa esperarà el fracàs.
El gerent pren una decisió basada en el fet que l'empresa experimentarà la competència en el mercat: això és inevitable. I haureu d'imaginar clarament, determinar els avantatges de la vostra empresa davant dels altres. Per exemple, tot i la publicitat, cap empresa pot proporcionar a la pràctica la millor qualitat i preus més baixos al mateix temps, almenys durant un llarg període. Podeu oferir el millor en una determinada categoria de preus, que de cap manera és la més baixa del mercat.
Aquesta direcció hauria de decidir si l'empresa competirà amb els altres pel seu preu o qualitat. A continuació, l'empresa s'ha de gestionar de manera que sigui competitiva sobre la base de determinats factors que representen els avantatges competitius dels clients.
Això implica que l'empresa ha de proporcionar beneficis visibles als seus clients. Els que es poden permetre comprar productes de millor qualitat els compraran a vostè ia preus més alts, i és poc probable que aquells que necessitin un preu més baix s'apuntin a productes d'alta qualitat. Els compradors sempre tenen en compte aquests factors, els gestors, malauradament, no sempre.
Control financer
Després de decidir quina empresa crearà els valors per al comprador, després d'organitzar el vostre negoci i enfortir els vostres avantatges competitius, heu de prendre el control del costat financer del vostre negoci. Segons aquest últim, s'entén que les finances han de ser manejades per una mà ferma i és desitjable que sigui la mà del cap. Més aviat, vol dir que tots els líders han de conèixer els objectius de la companyia i establir tasques que permetran avançar l'empresa. Vostè, per descomptat, pot contractar un finançament experimentat, però estar preparat per al fet que, si es passa per alt, se us durà a terme la comptabilitat "ombra". Encara que això no passi, encara no serà fàcil gestionar el negoci sense tenir una idea completa del seu lloc al mercat.
La supervisió assegura una bona gestió de negoci en qualsevol moment, la gestió es basa bàsicament en la informació. Per exemple, cada empresa necessita control financer. Cada empresa té el seu propi pressupost, de manera que pot controlar la despesa del seu negoci. Vostè ha de rebre regularment informació sobre com els fons es gasten per diferents departaments, com es tornen i es multipliquen. El control financer és necessari per assegurar-se que l'empresa gasta tants diners com realment necessita, ni més ni menys, amb finalitats de desenvolupament comercial.
El negoci consisteix en molts processos, de manera que ja ha escoltat sobre el procés de control. En aquest cas, s'orienta a mantenir la qualitat dels productes, treballant per acceptar les persones necessàries i adquirir els materials necessaris a un preu raonable. El control i la informació relacionada faciliten al gerent l'oportunitat de gestionar l'empresa.
Realització de guanys
Hi ha negocis per "guanyar diners". Els diners obtinguts en els negocis es poden calcular de diverses maneres. Independentment de com es calculen, les empreses haurien de beneficiar-se de les seves activitats. Si, durant un cert període de temps, l'empresa obté més diners de les seves activitats que el consum per realitzar-lo, va ser un període rendible. Si, per contra, són pèrdues en el negoci. No podeu tolerar les pèrdues durant molt de temps, perquè llavors us fallejareu.
L'objectiu principal de la gestió és obtenir diners de les activitats de la companyia. Independentment de com puguis fer negocis, no hauries de permetre que l'excés de malversació sobre beneficis reals. Independentment de l'àrea que haureu de fer front als negocis, l'objectiu principal és obtenir beneficis.
Recordeu aquests cinc punts bàsics abans de decidir on començar una empresa. Imagineu aquest "gran cinc" visualment, perquè subja de tot el que fa el líder. Totes les àrees d'activitat estan unides per un objectiu comú: convertir aquestes idees en realitat per a l'empresa i els seus clients.