Potser el vostre cap té veu alta, però també li agrada parlar, i cridar, és a dir, per transmetre'l que el seu punt de vista no és realista. Vostè constantment ha de parar de parlar, esclatar amb indignació. Potser no hauríeu de prestar atenció a aquestes persones, simplement ignoreu-les o fessin que estàs escoltant música? I quan el cap desagradable iniciï una conversa, intenteu empènyer-vos o descobrir-los, després l'envieu educadament, dient que teniu molt a veure i que heu de treballar. Moltes persones, que no tenen "punts de contacte" amb el cap, com a resultat, es queden sense feina, són acomiadats.
Si no voleu perdre la vostra feina a causa d'un cap difícil, feu servir els consells següents, gràcies als quals no només podeu establir una relació amb una persona difícil, sinó que també podeu canviar la vostra actitud cap a ell a nivell intern.
Mireu més a fons
Matt Brown, director de l'empresa de consultoria YSC, va dir que la gent venja a l'organització no per fer malbé la vostra vida i fer el vostre treball malament. Intenta comprendre què és l'arrel del problema. És a dir, entendre per què la persona fa això, què ho motiva, per què està perdent el temperament.
Comenceu a pensar de manera diferent
Si vostè, començant a parlar amb una persona, ja tracta a Knome com un interlocutor desagradable i difícil, llavors la conversa es posa immediatament inestable: vostè crea tensions, però això està completament fora de la pregunta. Molts consellers generals aconsellen canviar l'angle de vista. Potser el vostre cap no és una persona difícil, no sembla que tingueu tu.
Canvieu les vostres accions
Si no podem trobar un llenguatge comú amb un col·lega difícil, serà més fàcil aconseguir la seva disposició i comprensió, concentrant-se en el que necessita de vosaltres. Per descomptat, podeu pensar: "Per què he de canviar per altres persones, perquè el problema no és?", Però pensa en el fet que no podeu proporcionar-li cap problema al cap, però sembla que és un problema que cal resoldre i que això aconseguir, actuar, tu - el teu cap està content amb tot. Heu d'elaborar la forma més eficaç d'establir contacte i assumir la plena responsabilitat. Potser el problema és que maneja malament, comprova les teves opinions i comença a actuar de manera diferent.
No retardi la solució del problema
Compreneu que com més temps retardeu la decisió d'aquesta tasca, més es convertirà, i aviat es convertirà en una gran reclamació al vostre cap i el problema serà més difícil de resoldre. Per posar tots els punts a sobre del "i", de vegades no és suficient per a una sola conversa. Matt Browne, que primer has d'entendre l'essència del problema, si tens un conflicte amb una persona per sobre de tu.
Comunicar-se al seu nivell
Vosnovnom en situacions difícils, la gent comença a resoldre el problema dels models de comunicació convencionals, amb la situació a poc a poc calent. Serà millor si entens com el teu estil de comunicació difereix de l'estil de comunicació del teu cap, i intenta parlar "en el seu idioma".
Si has de dir-li al cap les males notícies, prepara't pel pitjor
Si teniu relacions incòmodes amb el vostre cap, és molt difícil informar de males notícies i no voleu fer-ho. Però els efectes secundaris negatius que trobareu després d'això es poden veure suavitzats per la directivitat de les seves accions. No pensis en les teves emocions, concentreu-vos en el més important.
No afavoreixis un comportament dolent
No resoldre els problemes del seu cap, en cas contrari haurà de fer-ho de nou cada vegada. Si la gent intenta atraure la vostra atenció mitjançant arguments, no els deixeu fer-ho. Fins i tot si guanyes en una disputa, perdràs la batalla de totes maneres.
Sigues clar i coherent
Si no t'agrada la manera com es comporta una persona, explica'l i assenyala que és qui hauria de canviar. Si el cap segueix comportant-se malament, digue-li-ho alhora i, directament, no espereu al proper públic oficial.
No prestar atenció als mètodes, centrar-se en l'objectiu
De vegades sorgeix el problema o l'expert no desapareix, quan penses massa sobre les maneres de resoldre'l, no sobre el neyasama. Per tu mateix haureu de presentar clarament el que necessiteu per assolir. Concentrar-se en el mateix propòsit de la conversa, Ana en tot va bé i el "pren".
Hi ha coses que no són susceptibles de correcció
Els psicòlegs diuen que una persona pot comportar-se d'aquesta manera, perquè aquesta empresa o organització no li convé. Potser us resultarà més fàcil canviar els termes del contracte o, en general, dimitir, rebutjar els seus serveis. Hi ha tals situacions, per exemple, quan una persona mostra agressions i no pot fer front a això. I la solució aquí només és una cosa: si és de la vostra competència, feu foc a un company o us resigneu.
Enamora't!
Molts psicòlegs diuen que hi ha una altra manera meravellosa i última de resoldre el problema: continuar amb el cap. Si és difícil comunicar-se amb una persona, només ha d'enamorar-se d'ell, i no és difícil en absolut, perquè cada persona no només té qualitats dolentes, sinó també bones. Apreciar la persona, tenint en compte totes les seves qualitats, i comprendre que encara és sorprenent i extraordinari. Cada vegada que estem enamorats, totes les dificultats són al nostre costat, a més, no les noteu. Cada moment de comunicació es converteix en desitjable i esdevé plaer, i quan una persona adverteix què et porta la felicitat, ell mateix comença a canviar per a millor.