Formació: cerca activa de clients

El comerç té un paper important en la nostra vida. Tots venem i comprem alguna cosa, o tenim una actitud diferent a les compres. Moltes persones treballen en el camp del comerç, i entre altres responsabilitats, trobar clients està molt lluny de l'últim. Però trobar clients nous no sempre és fàcil, especialment si la part del mercat en el que treballes s'omple. Els professionals de vendes identifiquen diverses formes que l'ajudaran a guanyar sempre.

1. Oferiu un element
La gent necessita saber què està comprant. Per tant, és molt important recollir amb competència els vostres productes, ja sigui un nou tipus de rotllo o un vestit nou. No dubteu: hi ha un comprador per cada oferta, però només si sap que teniu el que necessita.

2. Oferir beneficis
Trobar clients no pot ser un procés llarg i complicat si els compradors potencials veuen un benefici clar d'adquirir el que els ofereix. Si el tall de cabell és perquè s'adorni. Si les finestres - deixeu que aquells que mantenen la calor i que no es perdi el soroll, no s'arruïnen i no interfereixin amb la respiració. Si els aliments només són frescos i respectuosos amb el medi ambient. En qualsevol producte, podeu trobar avantatges que afectin l'elecció dels clients al seu favor.

3. Mira't per tu mateix
Quan comença a buscar clients, no es vegi només en horitzons amplis. Mira al voltant, potser el que busques està al teu costat. Els primers clients poden ser els vostres amics, familiars, familiars i companys de feina. Només és important que la vostra proposta estigui justificada.

4. Sigui el més específic possible
Per promoure determinats productes, només les ofertes d'adreces funcionen millor. És a dir, es tracta de butlletins informatius o de trucades telefòniques, però és necessari per a aquells clients potencials sobre els quals coneixeu alguna cosa. Podeu consultar una persona pel nom i el patró i, en diverses frases, expliqueu-ne els serveis. Normalment, aquesta manera de trobar clients funciona millor.

5. Utilitza publicitat
La recerca del client és impossible sense una bona publicitat. Això pot ser anuncis a diaris i en llocs web, volants i cartells, llocs de ràdio i televisió, presentacions. Formes de presentar el producte al client milers. És important que l'anunci sigui d'alta qualitat perquè funcioni.

6. Públic objectiu
La publicitat serà efectiva només si es representa clarament qui és el vostre client. Identificar el públic objectiu us ajudarà a calcular el pressupost d'una campanya de publicitat, triar les eines i escenaris més efectius. Per exemple, per als que venen rodaments, els cartells publicats a prop de botigues i restaurants infantils no seran efectius. No seran efectius comercials, emesos al migdia. Sabent qui és el vostre comprador potencial, el que li agrada, on succeeix, el que vol, us ajudarà a reduir els costos publicitaris i alhora no perdrà ni un cèntim.

7. Fomentar
La recerca de clients no hauria de ser la tasca principal en el treball dels especialistes en vendes. És molt més important mantenir els clients habituals. És per ells que necessiten descomptes, bonificacions i ofertes agradables que els permetran tornar a comprar per vostè.

8. Feu una impressió
La regla principal de qualsevol venedor és crear una agradable impressió de rebre els vostres serveis. Se sap que un comprador satisfet us informarà només de 2 a 4 als seus coneguts, mentre que un comprador insatisfet - almenys 10. Per tant, la fama s'estén més ràpidament. És important mantenir sempre les seves promeses, complir amb la qualitat declarada i tractar d'assegurar-se que el client no només amb una compra rendible, sinó també amb bon humor.

La cerca activa dels clients és una tasca difícil per a aquells que creuen que els productes són prou simples per mostrar al comprador potencial. Molts oblidem que en qualsevol proposta del mercat modern per proporcionar una dotzena més rendible. Totes les persones que venen tenen informació sobre competidors. Si utilitzen les seves possibilitats d'atreure nous clients, hi haurà menys d'ells. I això vol dir que els ingressos baixaran, que inevitablement afectaran la seva butxaca. Utilitzeu tots els mitjans disponibles, sigui honest i intenti oferir alguna cosa realment únic o molt rendible, l'èxit sempre us acompanyarà.