Google dóna feina a gairebé 50 mil persones i més de 70 oficines es troben a més de 40 països. La revista Fortune va nomenar Google cinc vegades com a millor empresari als Estats Units i moltes vegades a països del món, com Brasil, Canadà, França, Austràlia, Índia, Itàlia, Japó, Gran Bretanya i Rússia. Segons LinkedIn, la majoria de la gent del món vol treballar a Google. László Bock supervisa els assumptes de personal de la companyia i en el seu llibre "El treball del taxi" explica què Google atrau a persones amb talent.
Desenvolupament d'empleats
A Google, es presta molta atenció a l'aprenentatge. Els empleats mantenen conferències obertes de Tech Talks i comparteixen els seus resultats i èxits amb tots els que tinguin curiositat. A més, a aquestes reunions hi participen pensadors talentosos del món exterior. Entre els convidats de Googl, els presidents Obama i Clinton, l'autor dels "Jocs de trons", George Martin, Lady Gaga, l'economista Burton Malkiel, Gina Davis, l'escriptor Tony Morrison, George Soros ja han pronunciat discursos.
Autoestudi
Google opina que els millors professors estan asseguts al teu costat a la mateixa oficina. Si se li demana que ensenyi als altres en comptes de convidar a algú des de fora, rebrà un professor que entengui les vendes millor que la resta dels seus empleats i, a més, entén la situació específica de la seva empresa i els seus clients. A Google, els empleats passen les classes d'altres persones en una varietat de temes: des de tècniques purament tècniques (desenvolupant un algoritme de cerca, un curs de mini-MBA de set setmanes) fins a ser purament entreteniment (passeig de corda, focs artificials, història de la bicicleta). Aquests són alguns dels temes més freqüents: Fonaments de Psicosomàtica, Cursos per a aquells que estan esperant un nen, Carisma en vendes, Lideratge. Aquest auto-estudi us permet estalviar en cursos d'organitzacions de tercers, garantir la lleialtat i la implicació dels empleats. Moltes coses es poden automatitzar, però no amb les relacions.
Suport i desenvolupament dels empleats
Anar a treballar a Google pot semblar un viatge al centre comercial. Depenent de la mida de l'oficina, hi ha biblioteques i clubs de llibres, gimnasos, ioga i ball, bugaderia, cotxes elèctrics, àpats gratuïts a menjadors i micro-cuines. I tot això és totalment gratuït. Per una petita tarifa a l'oficina, massatges, manicura, rentatge en sec, rentat de cotxes, servei de guarderia.
El treball és divertit
A Google els agrada bromejar i divertir-se. Només podria aparèixer el Traductor de Google per a animals (Animal Translator): una aplicació per a Android del Regne Unit que tradueix sons produïts per animals a l'anglès. Cada any, Google llança Santa Tracker d'Any Nou, perquè els nens puguin seguir com Santa Claus viatja pel planeta. Chrome també fa un barril. Escriviu "Feu un rodet de bóta" a la barra de cerca de Chrome i vegeu què passa. És segur i divertit, prova-ho!
Comentaris
A Google, els empleats reben comentaris constantment de gerents i col·legues. Per a això, sovint s'utilitzen qüestionaris anònims d'aquest format: es nomenen tres o cinc tasques que una persona realitza bé; nomeni tres o cinc tasques que pugui realitzar millor.
Reunions setmanals
A les reunions setmanals del grup de treball, "Gràcies a Déu, ja és divendres", Larry Page i Sergey Brin informen a tota la companyia (milers estan presents personalment i mitjançant videotrucada, desenes de milers estan veient la repetició en línia) les notícies de la setmana passada, demostracions de productes, noves cites i - el més important: en mitja hora respongueu qualsevol pregunta de qualsevol empleat sobre qualsevol tema. Les preguntes i respostes són la part més important de cada reunió. Podeu preguntar i discutir qualsevol cosa des del més trivial ("Larry, ara que sou el cap de l'empresa, feu servir un vestit?") A l'empresa ("Quant costa el Chromecast?") I tècnic ("Què puc fer com a enginyer, per proporcionar als nostres usuaris un xifrat de dades segur? "). Un dels avantatges indirectes d'aquesta transparència és que, si la informació és compartida, l'eficiència del treball augmenta.
Cuidant els empleats en temps difícils
Molts programes a Google són inventats únicament per a decorar la vida dels googlers, brindar-los diversió i proporcionar confort. Però alguns són realment necessaris i de vital importància. Per exemple, un dels fets més difícils però indiscutibles de la nostra existència és que tard o d'hora la meitat de nosaltres haurà de suportar la mort d'un ésser estimat. Aquest és un moment terrible i difícil, i res no es pot ajudar. Algunes empreses ofereixen assegurança de vida als empleats, però sempre no és suficient. El 2011, Google va decidir que si es produïa un trist esdeveniment, el supervivent ha de pagar immediatament el valor de les accions, i es va decidir donar el 50% del sou al vidu o viuda en un termini de 10 anys. Si el difunt té fills o filles, la família rebrà un mensual de $ 1000 addicionals fins que arriba als 19 anys si són estudiants menors de 23 anys. Les receptes per a l'èxit de Google es troben en la relació amb el personal, en la manera de resoldre els problemes de motivació, desenvolupament i promoció dels empleats. I moltes vegades aquestes decisions no són directives, sinó que van des de dalt cap amunt. Només la persona en la resposta d'aquest entorn en el qual ha aparegut. Preneu la iniciativa i, potser, gràcies a vostès, la vostra empresa canviarà més enllà del reconeixement. Bona sort! Basat en el llibre "Taxis de treball".